ช่างยังไม่มาติดตั้งเร้าเตอร์ จะยกเลิกเน็ต 3BB ได้ไหม?

เมื่อวันที่ 1/8/2559 ได้สมัครเน็ต แพคเก็จ VDSL 20/4 mb แล้วจ่ายเงินค่าสมัครไป 2132 บาท พนักงานบอกว่าจะให้ช่างมาติดในสัปดาห์นี้

วันที่ 2/8/2559 เกิดเปลี่ยนใจยกเลิกเน็ตของ 3BB เพราะของทรูเค้ามีโปรโมชั่นน่าสนใจกว่า เลยไปขับรถไปที่สาขา 3BB เพื่อไปยกเลิก
ระหว่างอยู่ในสาขา 3BB ก็กรอกเอกสารใบขอรับเงิน ใช้สำเนาบัตรประชาชน แล้วก็เซ็นชื่อ เสร็จแล้วพนักงานเค้าก็บอกว่า "ทางบริษัท 3BB จะไม่ได้คืนเป็นเงินสดนะคะ จะให้เป็นเช็คส่งไปที่บ้าน"

อยากถามว่าจะได้เงินคืนไหมครับ